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在跨境电商的浪潮中，TikTok凭仗其庞大的用户基础和强大的内容生态，正逐渐成为商家们竞相追逐的新蓝海。TikTok国外仓一件代发模式，作为跨境电商的重要物流解决方案，以其高效、便捷的特点，赢得了众多卖家的青睐。本文将为您详细解析TikTok国外仓一件代发的实战指南，从选品到物流的全流程管理，助您在这片蓝海中披荆斩棘。

一、选品策略：精准定位，打造爆款

1. 市场调研

选品的第一步是深入进行市场调研，了解目标市场的消费者需求、流行趋势及竞争情况。通过分析TikTok上的热门视频、标签和话题，可以发现潜伏的市场热门和消费者偏好。

2. 产品定位

根据市场调研结果，结合本身资源和优势，肯定产品定位。TikTok用户群体年轻且多元化，偏爱个性化、时尚、性价比高的商品。因此，选品时应重视产品的独特性和差异化，同时保证价格竞争力。

3. 品质把控

产品质量是赢得消费者信任的关键。在选择提供商时，务必进行严格的资质审核和样品测试，确保产品质量符合市场标准和消费者期望。

二、选择适合的国外仓公司

1. 公司评估

选择适合的国外仓公司是确保物流顺畅的关键。卖家应综合斟酌公司的服务网络、操作效力、物流追踪和售后服务等因素。优先选择那些具有广泛国外仓网络、操作高效且能提供实时物流追踪的公司。

2. 沟通合作

与国外仓公司建立紧密的沟通机制，明确双方的责任和义务。签署合同或协议，确保服务费用、运输方式和支付条件等细节清晰明确。

三、备货与入库

1. 货物运输

将选定的商品通过空运或海运等方式运输至国外仓。在运输前，务必做好货物包装和标记，确保货物在运输进程中不受破坏。

2. 入库管理

货物到达国外仓后，公司将进行检验、上架等操作。卖家需关注货物入库进度，确保货物及时上架并可供销售。

四、定单处理与发货

1、单件发货：

登录TikTok小店后台，在【定单-定单管理】中操作。定单各个状态说明以下：

(1)未支付：未支付定单平台会在15分钟、16小时分别提示买家付款。如超48小时仍未付款，平台将会自动取消定单，并告知买家定单已被取消。

(2)待发货：

待发货定单中，如有“Cancellation requested”，代表买家发起了定单取消要求，商家需在48小时内作出响应(谢绝或接受)。 若超48小时卖家未作出响应，则该定单自动被取消。

用户已支付，卖家需要在48小时内打印拣货单、面单，完成包裹打包并贴上面单。卖家线下自行联系快递公司或采取自送的方式，在72小时内将包裹送到集货仓，即面单上的地址，或根据本身情况选择就近的分拨中心投递。

平台提供的是10*15的面单格式，只要包裹在集货仓入库，此定单会从“待揽收”自动移到“已发货”页签下。

(3)已发货：

包裹在集货仓入库，此时会由平台签约的物流公司，完成相应的运送及清报关。

(4)二次改派(投递失败定单)：

Delivery can’t be completed，对2022.03.21(含)前下的定单，定单物流状态为“Delivery can’t be completed”的12天内(含)，卖家可向平台客服发起改派申请(每一个定单支持改派一次)。

卖家可在【商家后台-帮助中心-创建新客服工单】，在问题详情中填写新地址的用戶姓名、电话、地址(精确到⻔牌号)、邮编。平台收到工单需求后，会在2个工作日内联系物流商派送包裹至新地址。后期的二次改派处理结果会更新到工单中。

(5)定单导出：

商家可根据条件挑选定单，挑选后点击“导出”。商家点击“导出”后，标红的为新生成的报表，点击“下载”。可导出最近90天内的定单;可单次导出15000条定单记录;定单商品清单包括的商品信息最全。

登录TikTok小店后台，在【发货-批量发货】中操作。

步骤一：批量打印

卖家准备好相应的热敏打印机及热敏纸。可对定单进行挑选，勾选需要打印的定单。目前最多可支持操作50个定单批量打印。

步骤二：批量发货

依照条件挑选定单，点击“批量发货已挑选的全部定单”。目前最多可支持操作500个定单批量发货。

以上就是Tik Tok小店发货的注意事项及操作流程，希望能帮助到卖家。

五、售后服务与客户关系管理

1. 处理退货与投诉

对退货和投诉，国外仓公司应协助卖家进行处理。卖家需制定明确的退货政策和投诉处理流程，确保消费者权益得到保障。

2. 客户关系保护

通过定期发送营销邮件、优惠券和节日祝愿等方式，加强与消费者的联系和互动。关注消费者反馈，不断优化产品和服务，提升客户满意度和虔诚度。

TikTok国外仓一件代发模式为跨境电商卖家提供了高效、便捷的物流解决方案。从选品到物流的全流程管理，需要卖家在市场调研、公司选择、备货入库、定单处理及售后服务等方面下足工夫。只有不断优化和完善这些环节，才能在剧烈的市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的信赖和支持。